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关于文字时钟的常见问题

什么是 ExtraClock？

ExtraClock 不是需要安装的应用程序。
ExtraClock 会生成一个个性化的网页链接（URL），你可以在所选设备的浏览器中打开它。
该链接的作用类似于书签。


为什么没有 ExtraClock 应用程序？

ExtraClock 不是需要安装的应用程序。
只需在你想要的设备上打开该链接，点击“全屏”，或者将其保存为主屏幕上的图标（例如在 iPad 上）。
就是这么简单 – 文字时钟就会出现。


下单后我会收到什么？

当你选择了语言和设计后，你将通过电子邮件收到一个个性化的链接，
如果全屏测试成功，该链接会以全屏模式显示你的专属文字时钟。


使用 ExtraClock 需要什么？

你可以在展示模式下先进行测试。


我们需要哪些信息？


我们保存哪些信息？

我们仅保存你的电子邮件地址、订单号，以及作为防盗版手段的设备指纹。
我们需要你的电子邮件地址是为了发送链接。
不会保存你的姓名或地址等其他信息!!


购买二手设备值得吗？

二手设备大约 30 欧元即可买到。
ExtraClock 本身仅需 19 欧元，所以只需约 50 欧元你就可以获得一个个性化的设计文字时钟。
其他文字时钟的价格通常在几百到几千欧元不等。
所以购买或竞拍二手设备是很值得的！


有保修吗？

没有 – 因为没有物理磨损。只要互联网正常工作，文字时钟就会运行。


链接无法使用怎么办？

只需将无法使用的链接告诉我们 – 我们会帮你解决。


Designer 能做什么？

通过 Designer，你可以个性化设置你的文字时钟。你可以选择任意数量的语言
和/或方言。最多可以设置 5 个不同的背景图像。如果你的设备支持播放视频
作为背景，那么最多只能选择一个视频。请先在你的设备上进行测试（旧设备可能无法播放视频！）。
选择了语言/方言/背景（或视频）后，就可以通过预览测试文字时钟。
在预览中，每 5 秒会切换一次语言/方言/背景，最终版中为每 30 秒切换一次。


可以使用个性化背景图片吗？

可以 – 但并非每张图片都合适。我们会先测试并判断是否适合。


什么时候可以使用视频背景？

这取决于设备的年龄。iPad1、iPad2 和旧款 LG 设备只能显示
静态图像作为背景。而旧款 Kindle 和 Nexus 系列则可以加载视频背景。
请先测试你的设备是否支持。


可以之后更改设计吗？

可以 – 如果你不喜欢初始选择的设计，可以免费更换一次。


实际显示的是哪个时间？

显示的是设备上设置的时间和日期 –
不是服务器时间。


文字时钟切换的节奏是什么？

在测试模式下，每 5 秒会切换一次显示，以便快速查看时钟效果和设计。
在正式模式下，语言、方言和背景每 30 秒切换一次。


链接的交付时间是多少？

在正常情况下，我们将在收到付款后 1–3 个工作日内发送链接。


设备进入待机模式！

文字时钟包含一个防止屏幕变暗或进入待机的功能。
但你设备上的本地节能设置仍然会起作用。


如果断网了怎么办？

没问题。由于文字时钟是一个网页链接，
只要网络恢复，你就可以重新打开它。


是否需要持续连接互联网？

不需要。只有在每次启动或重新启动文字时钟时才需要互联网连接。
之后，文字时钟会在无网络的情况下继续运行。


我应该使用哪个浏览器？

通常设备上已经预装了 Google Chrome 或 Safari。
没有必要更换其他浏览器。


功耗是多少？

智能手机或平板在充电时平均功耗为 2–8 瓦。
电视设备的功耗通常更高。
例如，6 瓦持续运行的年计算如下：
0.006 kW × 24 小时 × 365 天 = 52.56 kWh/年
电价为 0.40 €/kWh 时，年费用约为 21 €。


还有其他问题？

欢迎通过电子邮件与我们联系！


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