Vragen over de woordklok

Wat is ExtraClock?

ExtraClock is geen app die je moet installeren.
ExtraClock genereert een gepersonaliseerde web-link (URL) die je opent in de browser van het gewenste apparaat.
De link werkt als een bladwijzer.

Waarom geen ExtraClock-app?

ExtraClock is geen app die geïnstalleerd hoeft te worden.
Open gewoon de link op het gewenste apparaat, klik op "Fullscreen" of bewaar het als een pictogram op het startscherm (bijv. op een iPad).
Dat is alles – de woordklok wordt weergegeven.

Wat ontvang ik bij een bestelling?

Nadat je een taal en een ontwerp hebt gekozen, ontvang je per e-mail een gepersonaliseerde link
die jouw individuele woordklok in volledig scherm toont – mits de fullscreen-test vooraf succesvol was.

Wat heeft ExtraClock nodig?

• Een apparaat met een webbrowser en internetverbinding
• De mogelijkheid om de volledige schermmodus te gebruiken op het apparaat

Deze test kan bijvoorbeeld worden uitgevoerd in de showroommodus.

Wat hebben wij nodig?

• Jouw bestelling van de gewenste woordklok
• Jouw e-mailadres, zodat we de link kunnen sturen

Welke gegevens slaan wij op?

We slaan het e-mailadres, het bestelnummer en – ter bescherming tegen illegaal kopiëren – een vingerafdruk van het apparaat op.
Het e-mailadres hebben we nodig om je de link te kunnen sturen.
Meer slaan we niet op, dus geen namen of adressen!!

Is het de moeite waard om een tweedehands apparaat te kopen?

Een tweedehands apparaat is al verkrijgbaar vanaf ca. € 30.
ExtraClock zelf kost € 19, dus voor ongeveer € 50 krijg je een gepersonaliseerde design-woordklok.
Andere woordklokken kosten vaak honderden tot duizenden euro's.
Een gebruikte aankoop kan dus zeker de moeite waard zijn!

Is er garantie?

Nee – want er is geen slijtage. Zolang het internet werkt, werkt ook de woordklok.

Wat als de link niet werkt?

Laat het ons weten – we lossen het op.

Wat kan de Designer?

Met de Designer kun je jouw woordklok volledig personaliseren. Je kunt zoveel talen
en/of dialecten kiezen als je wilt. Tot 5 verschillende achtergronden zijn mogelijk. Als jouw apparaat
in staat is om een video als achtergrond af te spelen, kies dan maximaal één video. Test dit vooraf op je apparaat
(oudere apparaten kunnen dit vaak niet!).
Nadat talen/dialecten/achtergrond (eventueel video) zijn gekozen, kun je de woordklok testen in de preview.
In de testmodus wisselen taal, dialect en achtergrond elke 5 seconden – later elke 30 seconden.

Zijn eigen achtergrondafbeeldingen mogelijk?

Ja – maar niet elke afbeelding is geschikt. We testen deze graag en geven advies.

Wanneer werkt een video als achtergrond?

Dat hangt af van de leeftijd van het apparaat. iPad1, iPad2 en oudere LG-apparaten ondersteunen alleen afbeeldingen.
Oudere Kindle-apparaten en de Nexus-serie kunnen wel een video als achtergrond weergeven. Test vooraf wat werkt.

Kan ik het ontwerp later wijzigen?

Ja – als je niet tevreden bent met het gekozen ontwerp, kun je het één keer gratis wijzigen.

Welke tijd wordt weergegeven?

De tijd en datum die op het apparaat zijn ingesteld worden weergegeven –
dus niet de server-tijd.

Hoe vaak wisselt de weergave van de woordklok?

In de testmodus wordt de weergave elke 5 seconden vernieuwd, zodat je snel een indruk krijgt
van het ontwerp en de werking van de klok.
In de livemodus wisselen taal, dialect en achtergrond elke 30 seconden.

Wat is de levertijd van de link?

Bij normale vraag rekenen we op 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling.

Apparaat gaat naar stand-by!

De woordklok bevat een functie die voorkomt dat het scherm uitgaat of het apparaat in de slaapstand gaat.
De energie-instellingen van je apparaat blijven echter doorslaggevend.

Internet valt uit!

Geen probleem. Omdat het om een web-link gaat, kun je deze opnieuw openen zodra internet weer beschikbaar is.

Heb ik een constante internetverbinding nodig?

Nee. Alleen bij het starten of opnieuw laden van de woordklok is internet nodig.
Daarna werkt de klok ook zonder internetverbinding verder.

Welke browser moet ik gebruiken?

Meestal zijn Google Chrome of Safari al op het apparaat geïnstalleerd.
Er is geen reden om een andere browser te gebruiken.

Hoeveel stroom verbruikt het?

Smartphones of tablets verbruiken gemiddeld 2–8 watt tijdens het laden.
Televisies verbruiken meestal meer.
Voorbeeldberekening bij 6 watt continue gebruik:
0,006 kW × 24 u × 365 dagen = 52,56 kWh/jaar
Bij € 0,40/kWh komt dat neer op ongeveer € 21 per jaar.

Nog vragen?

We beantwoorden ze graag via e-mail!