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Questions fréquentes sur ExtraClock


Qu’est-ce qu’ExtraClock ?

ExtraClock est une horloge à mots fonctionnant dans le navigateur. Elle donne une nouvelle utilité à un ancien iPad, une tablette, un smartphone ou un téléviseur. Aucune application n’est à installer.
ExtraClock crée un lien Web personnalisé (URL) à ouvrir dans le navigateur de l’appareil choisi.
Ce lien s’utilise comme un favori.


Pourquoi ExtraClock n’est-elle pas une application ?

ExtraClock ne nécessite aucune installation d’application.
Ouvrez simplement le lien sur l’appareil de votre choix, sélectionnez « Fullscreen » ou ajoutez un raccourci à l’écran d’accueil (par exemple sur un iPad).
Votre horloge à mots s’affiche alors.


Que reçoit-on lors d’une commande ?

La plateforme de vente vous transmet une confirmation de commande avec votre numéro de commande.
Ce numéro vous permet d’activer votre lien ExtraClock personnel.


De quoi ExtraClock a-t-elle besoin ?

Vous pouvez notamment effectuer ce test dans le showroom.


Est-il intéressant d’acheter un appareil d’occasion ?

On trouve des appareils d’occasion à partir de 30 € environ.
ExtraClock coûte à partir de 9,99 €. Avec un appareil d’occasion abordable, vous pouvez donc disposer d’une horloge à mots personnalisée pour environ 40 €.
D’autres horloges à mots coûtent souvent plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d’euros.
L’achat d’un appareil d’occasion peut donc être intéressant !


Y a-t-il une garantie ?

ExtraClock est un produit numérique sans usure mécanique. Nous ne proposons pas de garantie commerciale volontaire supplémentaire. Vos droits légaux en cas de défaut restent pleinement applicables. Si votre lien ExtraClock ne fonctionne pas comme prévu, contactez-nous : nous serons heureux de vous aider.


Que faire si le lien ne fonctionne pas ?

Envoyez-nous le lien qui ne fonctionne pas ; nous nous en occuperons.


Que permet le configurateur ?

Le configurateur vous permet de personnaliser votre horloge à mots. Vous pouvez sélectionner autant de langues et de dialectes que vous le souhaitez, ainsi que jusqu’à 5 arrière-plans différents.
Si votre appareil peut lire une vidéo en arrière-plan, choisissez-en une seule au maximum. Testez cette possibilité au préalable : certains appareils anciens ne la prennent pas en charge.
Une fois vos options choisies, vous pouvez essayer l’horloge dans l’aperçu.
Dans cet aperçu, les langues, dialectes et arrière-plans changent toutes les 5 secondes ; par la suite, toutes les 30 secondes. Lorsque plusieurs arrière-plans sont sélectionnés, ils changent automatiquement, quel que soit le nombre de langues sélectionnées. Si plusieurs langues sont sélectionnées, elles changent elles aussi automatiquement.


Est-il possible d’utiliser ses propres images d’arrière-plan ?

Oui, mais toutes les images ne conviennent pas. Nous pouvons les tester et évaluer leur pertinence.


Quand une vidéo peut-elle servir d’arrière-plan ?

Cela dépend de l’âge de l’appareil. Les iPad 1, iPad 2 et les anciens appareils LG ne peuvent utiliser que des images fixes en arrière-plan.
En revanche, certains anciens appareils Kindle et Nexus peuvent charger une vidéo en arrière-plan. Faites un essai pour vérifier les possibilités de votre appareil.


Puis-je modifier le design après la commande ?

Oui. Si le design initial ne vous convient pas, vous pouvez le faire modifier une fois gratuitement.


Quelle heure est affichée ?

L’heure et la date affichées sont celles réglées sur l’appareil, et non celles du serveur.


À quelle fréquence l’affichage change-t-il ?

En mode test, l’affichage change toutes les 5 secondes pour vous permettre de découvrir rapidement les différents designs.
En mode normal, les langues, dialectes et arrière-plans changent toutes les 30 secondes. Lorsque plusieurs arrière-plans sont sélectionnés, ils changent automatiquement, quel que soit le nombre de langues sélectionnées. Si plusieurs langues sont sélectionnées, elles changent elles aussi automatiquement.


Quand mon lien est-il disponible ?

Votre lien ExtraClock personnel est disponible immédiatement après confirmation du paiement.


L’appareil se met en veille !

L’horloge comprend une fonction destinée à empêcher l’assombrissement de l’écran ou la mise en veille de l’appareil.
Cependant, les réglages d’économie d’énergie de l’appareil restent déterminants.


La connexion Internet est interrompue !

Pas de problème. Si vous devez recharger l’horloge, vous pourrez rouvrir son lien dès que la connexion Internet sera rétablie.


Ai-je besoin d’une connexion Internet permanente ?

Non. Une connexion Internet est nécessaire uniquement au lancement ou au redémarrage de l’horloge.
Elle fonctionne ensuite sans connexion Internet, tant que la page reste ouverte.


Quel navigateur utiliser ?

En général, Google Chrome ou Safari est déjà installé sur l’appareil.
Il n’est normalement pas nécessaire de changer de navigateur.


Quelle est la consommation électrique ?

Les smartphones et les tablettes consomment en moyenne de 2 à 8 watts pendant la charge.
Les téléviseurs consomment généralement davantage.
Exemple pour une consommation continue de 6 watts :
0,006 kW × 24 h × 365 jours = 52,56 kWh/an.
À 0,40 €/kWh, cela représente environ 21 € par an.


Puis-je continuer à utiliser normalement mon appareil ?

Oui. ExtraClock ne s’installe pas : elle fonctionne dans le navigateur.
Vous pouvez fermer l’horloge à tout moment et continuer à utiliser votre tablette ou votre ordinateur normalement.
ExtraClock ne modifie rien sur votre appareil.




D’autres questions ?

Nous vous répondrons volontiers par e-mail !











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